Föreskrifter för butiker

REGLER FÖR INTERNETBUTIKEN SOM FINNS PÅ www.royalrabbit.co.uk

Onlinebutik www.royalrabbits.pl är en plattform som drivs av:

Dariusz Król som bedriver verksamhet under namnet PHU ADK DARIUSZ KRÓL, 58 Kopernika St., 05-501 Piaseczno, NIP: 1231205872, REGON: 385637130.

Dessa allmänna villkor anger reglerna för användning av onlinebutiken som drivs på www.royalrabbits.pl, beställning, leverans av de beställda produkterna till den person som gör köpet i onlinebutiken, betalning av försäljningspriset för produkterna, kundens rätt till uppsägning, frånträdande av avtalet samt inlämnande och behandling av klagomål.

  1. ALLMÄNNA VILLKOR OCH DEFINITIONER 
  1. Definitioner:
  • Kund -... den enhet till vilken, i enlighet med royalrabbits Villkor och lagen, elektroniska tjänster kan tillhandahållas eller med vilken ett Försäljningsavtal kan ingås;
  • Konsument en fysisk person som gör en rättshandling med en näringsidkare som inte har något direkt samband med hans näringsverksamhet eller yrke;
  • Konto betyder den uppsättning information som lagras i Online Shop och
    i Tjänsteleverantörens ICT-system om Kunden och de Beställningar som Kunden gjort och de Försäljningsavtal som Kunden ingått;
  • Korg - en produktlista som upprättas utifrån de produkter som erbjuds i Online Shop på grundval av Kundens val;
  • Köpare - Kund som har ingått ett köpeavtal;
  • Produkt - en lös egendom som erbjuds av säljaren via en webbshop;
  • Företagare - en fysisk person, en juridisk person eller en organisatorisk enhet som inte är en juridisk person men som enligt lag har rättskapacitet, som bedriver kommersiell verksamhet eller yrkesverksamhet i eget namn och som vidtar en rättshandling som har direkt samband med hans/hennes kommersiella verksamhet;
  • Enskild näringsidkare - en fysisk person som ingår ett avtal som har direkt samband med hans/hennes ekonomiska verksamhet, om innehållet i det ingångna avtalet visar att det inte är av yrkesmässig karaktär för honom/henne, som särskilt härrör från föremålet för hans/hennes ekonomiska verksamhet, som gjorts tillgänglig på grundval av bestämmelserna i CEIDG;
  • Förordningar - innebär regler och bestämmelser för den Internetbutik som drivs på följande adress royalrabbits.co.uk - dessa regler;
  • Registrering - innebär en faktisk åtgärd som utförs på det sätt som anges i Villkoren och som krävs för att Kunden ska kunna använda alla funktioner i Webbshoppen;
  • Säljare - Dariusz Król bedriver affärsverksamhet under firman PHU ADK DARIUSZ KRÓL, ul. Kopernika 58, 05-501 Piaseczno, NIP: 1231205872,
    REGON: 385637130, använder Online Shopens funktionalitet och resurser för att bjuda in Kunder till att ingå ett Försäljningsavtal;
  • Webbplats för butik - avser den webbplats under vilken tjänsteleverantören driver onlinebutiken, som drivs på domänen royalrabbits.co.uk;
  • Försäljningsavtal - innebär ett distansförsäljningsavtal, på de villkor som anges i Villkoren, mellan Kunden och Säljaren;
  • Tjänsteleverantör - innebär Dariusz Król som bedriver verksamhet under firman PHU ADK DARIUSZ KRÓL, 58 Kopernika St., 05-501 Piaseczno, NIP: 1231205872, REGON: 385637130 sklep@royalrabbits.pl, som också är ägare till Internetbutiken royalrabbits.co.uk
  1. För att göra beställningar på webbplatsen royalrabbits.co.uk en dator krävs
    med tillgång till Internet och en webbläsare, samt ett aktivt e-postkonto.
  2. Tjänsteleverantören ska sträva efter att säkerställa att användningen av Onlinebutiken är möjlig för Internetanvändare som använder alla vanliga webbläsare, enhetstyper, operativsystem och Internetanslutningar.
  3. Tjänsteleverantören använder mekanismen för -cookies- filer, som lagras av tjänsteleverantörens server på hårddisken på kundens slutliga enhet när du använder Shop-webbplatsen. Detaljerad information om användningen av -cookies- finns i sekretesspolicyn.
  4. Produktinformation på sidorna i onlinebutiken royalrabbits.co.uk utgör inte ett erbjudande i den mening som avses i lagen om civilrätt av den 23 april 1964.
  5. royalrabbits.co.uk behåller äganderätten till de varor som beställts av köparen tills priset har betalats i sin helhet.
  6. Information om produkter och priser är giltig så länge produkterna är synliga på royalrabbits.co.uk. Kunden kan kontrollera tillgängligheten för de produkter som säljs på varje produktsida.
  7. De Allmänna Försäljningsvillkoren omfattar samtliga bestämmelser i dessa. Om någon part underlåter att utöva en eller flera av de rättigheter som anges i dessa Allmänna Försäljningsvillkor ska detta inte anses utgöra ett avstående från den eller de rättigheterna.
  8. Skulle någon av bestämmelserna i de Allmänna Försäljningsvillkoren vara ogiltig, skall övriga bestämmelser äga fortsatt giltighet.
  9. Registrering i onlinebutiken royalrabbits.co.uk och användning av butikens funktioner är kostnadsfria.
  10. För att registrera sig i Onlinebutiken ska Kunden fylla i och godkänna registreringsformuläret.
  11. Inloggning i Onlinebutiken sker med hjälp av de uppgifter som anges i registreringsformuläret.
  12. Kunden kan när som helst radera sitt Konto. För att göra detta, vänligen kontakta butiken via e-post på sklep@royalrabbits.pl.
  13. royalrabbits.co.uk vill informera dig om att produkterbjudanden och försäljningspriser på produkter i royalrabbits stationära butiker inte gäller för köp som görs på www.royalrabbits.pl och vice versa.
  1. INGÅENDE AV AVTALET OCH GENOMFÖRANDE
  1. Beställningar av Produkter som finns i sortimentet i Onlinebutiken royalrabbits.pl kan göras 7 (i ord: sju) dagar i veckan och 24 (i ord: tjugofyra) timmar per dag.
  2. För att kunna göra en beställning ska Kunden utföra minst följande steg tillsammans:
  • lägga till varor i din varukorg;
  • val av leveranssätt;
  • val av betalningstyp;
  • bekräfta din beställning genom att använda knappen -Jag beställer och betalar-.
  1. Kunden erhåller från royalrabbits.co.uk E-post med bekräftelse på ansökan och godkännande av ordern.
  2. Kundens beställning utgör ett erbjudande om att ingå ett försäljningsavtal för de produkter som är föremål för beställningen. E-postmeddelandet som bekräftar godkännandet av beställningen är liktydigt med godkännande av royalrabbits.co.uk Köparens beställning och med ingåendet av Försäljningsavtalet mellan parterna.
  3. Beställningen fullgörs så snart beställningen är lagd, dock senast 7 dagar efter beställningen är lagd. Orderbehandlingstiden är mellan 3 och 7 arbetsdagar. Denna tid kan förlängas under känsliga perioder under året, t.ex. helgdagar.
  4. När ordern är klar för leverans, royalrabbits.co.uk skickar ett e-postmeddelande till köparen med information om att beställningen har skickats.
  5. Om Köparen har lagt en order med möjlighet till avhämtning i en stationär butik, kommer Köparen att meddelas om möjligheten att avhämta ordern per telefon och per e-post av en butiksanställd.
  6. Avtalet ingås när det e-postmeddelande som avses i § 2 punkt 6 har skickats eller när möjligheten till indrivning har meddelats på det sätt som avses i § 2 punkt 7.
  7. För att kunna skapa ett Kundkonto är Kunden skyldig att registrera sig kostnadsfritt.
  8. Registrering är inte nödvändig för att göra en beställning i Online Shop.
  9. Royal Rabbits.pl ansvarar inte för att administratörer av e-postservrar blockerar sändning av meddelanden till den e-postadress som Kunden har angett och inte heller för radering och blockering av e-postmeddelanden genom programvara som installerats på den dator som Kunden använder, i den utsträckning som tillåts enligt lag.
  10. Det är förbjudet för kunden att tillhandahålla olagligt innehåll och att använda internetbutiken, butikens webbplats eller de kostnadsfria tjänster som tillhandahålls av tjänsteleverantören på ett sätt som strider mot lagen, god moral eller kränker tredje parts personliga rättigheter.
  11. I händelse av att den beställda produkten inte finns i lager eller inte kan levereras av andra skäl, inklusive om de köps från leverantörer royalrabbits.co.uk inte kommer att vara möjligt inom den tid som fastställts för utförandet av ordern, www.royalrabbits.pl informera köparen om situationen genom att skicka ett meddelande till den angivna e-postadressen eller vidarebefordra informationen elektroniskt, inom den tidsgräns som följer av allmänt tillämpliga rättsliga bestämmelser. I ett sådant fall ska beställningen annulleras.
  12. royalrabbits.co.uk ska inte hållas ansvarigt för försenad leverans eller utebliven leverans av din beställning i den utsträckning som lagen tillåter,
    om kunden lämnar felaktiga eller inkorrekta uppgifter, i synnerhet en felaktig eller inkorrekt leveransadress eller e-postadress.
  1. BETALNINGSMETODER 
  1. Priser som anges på webbplatsen royalrabbits.co.uk anges i polska zloty och inkluderar moms - detta är bruttopriser.
  2. Moms debiteras enligt den skattesats som gäller vid tidpunkten för beställningen
    och ingår på Webbplatsen. Priserna på de produkter som visas på Webbplatsen inkluderar inte fraktkostnader och ytterligare tjänster som beställts av Kunden.
  3. Betalning för köpta produkter kan ske:
  • genom traditionell banköverföring,
  • via tpay.com,
  • via Pay Pal,
  • via Woopayments (kreditkort, Apple Pay, Google Pay).
  1. Kunden ska erlägga betalning för beställningen till det belopp som följer av det ingångna försäljningsavtalet inom 7 (i ord: sju) dagar. Om Kunden inte betalar inom den angivna tidsfristen har Säljaren rätt att häva köpekontraktet. När tidsfristen har löpt ut kommer säljaren att skicka ett e-postmeddelande till kunden tillsammans med ett meddelande om att avtalet frånträds på grundval av artikel 492 i lagen om
    23 april 1964 Civilrättslig lag.
  2. Genom att registrera ett Kundkonto och acceptera dessa Allmänna Villkor, samtycker Kunden till att utfärda och ta emot momsfakturor elektroniskt, som täcker inköp som gjorts av Kunden. Momsfakturor ska skickas till den e-postadress som Kunden har angett vid registreringen.
  3. Elektronisk betalning med przelewy24-systemet för de beställda produkterna sker genom det system som erbjuds av företaget Pay Pro SA med säte i Poznań, 60-198 Poznań, på ul. pastelowa 8, ett nationellt betalningsinstitut, under tillsyn av den polska finansinspektionen, registrerat i registret över betaltjänster under nummer IP1/2012, registrerat i registret över entreprenörer som förs av distriktsdomstolen i Poznań - Nowe Miasto och Wilda i Poznań, 8:e ekonomiska avdelningen i det nationella domstolsregistret under KRS-nummer 0000347935, med ett aktiekapital på 5 476 300 PLN, fullt inbetalt, med följande skatteidentifikationsnummer NIP: 779-236-98-87, REGON 301345068.
  4. Elektronisk betalning med Pay Pal sker genom det system som erbjuds av PayPal (Europe) S.- r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 CSSF: 283, route d'Arlon, L-1150 Luxemburg, registrerat i handelsregistret R.C.S. Luxembourg B 118 349.
  5. I avsaknad av bevis på motsatsen ska IT-uppgifter som innehas av royalrabbits.co.uk och uppgifter som innehas av leverantörer av transport- eller kurirtjänster
    www.royalrabbits.pllagras i enlighet med relevanta säkerhetsregler, skall utgöra bevis för transaktionen mellan Kunden och www.royalrabbits.pl. Royalrabbits.co.uk kommer att arkivera beställningarna på ett lämpligt medium i enlighet med tillämplig lag.
  6. pl rekommenderar kunden att spara e-postmeddelanden som bekräftar deras beställning.
  1. LEVERANS
  1. Beställningar levereras till den adress som Kunden anger i beställningen.
  2. Beställningen kan levereras via:
  • DHL:s kurirtjänst (inrikes och utrikes)
  • Kurirföretaget Fedex (internationella försändelser)
  1. Beställningar som levereras av budfirmor levereras endast på arbetsdagar under kontorets öppettider.
  2. Detaljerade villkor för leverans av beställningar via kurirföretag anges i
    i bestämmelserna om tillhandahållande av tjänster:
  1. Kurirföretag erbjuder inte tjänster för att transportera paket som väger mer än
    30 (i ord: trettio) kg. De är inte heller skyldiga att ringa
    med köparen innan leveransförsök.
  2. Vid frånvaro vid leveranstillfället gör budfirman ett andra leveransförsök. Vid utebliven leverans vid det andra leveransförsöket returneras försändelsen till lagret. royalrabbits.co.uksom omfattar
    med återkallande av avtalet genom www.royalrabbits.pl.
  3. För paket som betalas vid leverans är det möjligt att betala hos kuriren med kort eller kontant.
  4. Personlig insamling av en beställning som gjorts via royalrabbits.co.uk är möjligt på dagar från -. till -. mellan -. Tidsfristen för avhämtning är 7 (i ord: sju) arbetsdagar från mottagandet av ett SMS och e-postmeddelande som bekräftar att produkten är klar för avhämtning. Efter utgången av den ovannämnda tidsfristen kommer beställningen att annulleras genom www.royalrabbits.pl.
  5. royalrabbits.co.uk åtar sig att utfärda ett inköpsbevis för varje slutförd beställning.
  6. Vid leverans av produkten royalrabbits.co.uk Köparen uppmanas att kontrollera produktens skick och att leveransen är fullständig. Om fel upptäcks bör Köparen informera Säljaren utan onödigt dröjsmål. Det rekommenderas också att öppna försändelsen
    i närvaro av kuriren. Underlåtenhet att kontrollera försändelsen i kurirens närvaro kan få negativa konsekvenser för Köparen, eftersom det kan innebära svårigheter att bevisa att skadan på försändelsen uppkommit under transporten och inte t.ex. på grund av skada på godset av Köparen.
  1. ÅTERBETALNING
  1. royalrabbits.co.uk kommer att återbetala de belopp som köparen betalat omedelbart, men senast inom 14 (i ord: fjorton) kalenderdagar, i följande fall:
  • Annullering av en order eller en del av en order (den relevanta delen av försäljningspriset kommer att återbetalas) som betalats före dess fullgörande;
  • orderns oförmåga att uppfyllas av royalrabbits.co.uk förskottsbetalas innan den genomförs;
  • Köparens frånträdande av avtalet;
  • frånträda avtalet genom royalrabbits.co.uk;
  1. royalrabbits.co.uk kommer att återbetala pengarna till det bankkonto som användes för att göra betalningen eller på ett sätt som motsvarar en annan betalningsform som användes under köpprocessen.
  2. I den utsträckning som tillåts enligt lag royalrabbits.co.uk ska inte vara ansvarig för utebliven återbetalning av betalda belopp eller för dröjsmål med återbetalningen om han, trots en begäran till köparen på den e-postadress som köparen tillhandahållit om att skicka ett kontonummer, underlåter att göra detta www.royalrabbits.pl t.ex. ett bankkontonummer.
  3. royalrabbits.co.uk ska inte hållas ansvarig för utebliven eller försenad återbetalning om detta beror på att Köparen har lämnat felaktiga adress- eller namnuppgifter eller ett felaktigt bankkontonummer.
  4. För retur av produkter som köpts i Online Shop royalrabbits.co.uk (frånträde av avtalet) i den stationära butiken, kommer återbetalningen att beställas av en anställd i butiken omedelbart, men senast inom 14 (i ord: fjorton) kalenderdagar från det ögonblick då deklarationen om frånträde gjordes. Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som användes för att betala för onlinebeställningen. Vid kontant vid leverans eller kontant vid leverans ska återbetalningen göras till det bankkontonummer som köparen angett i uttagsdeklarationen eller som anges i meddelandet
    e-post med angivande av det ordernummer som returen avser.
  1. ÅNGERRÄTT
  1. Konsumenten och den enskilde näringsidkaren har rätt att frånträda avtalet inom 14 (i ord: fjorton) dagar från den dag då varan levererades.
  2. Royalrabbits.pl informerar om att i enlighet med artikel 38 pt. 3 i lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter, gäller inte rätten att frånträda ett avtal som ingåtts utanför fasta affärslokaler eller på distans för avtal där föremålet för prestationen är en icke-fabricerad vara som tillverkas enligt konsumentens/den enskilda företagarens specifikationer eller som tjänar till att tillgodose hans/hennes individuella behov. Detta gäller särskilt för den eller de Produkter på vilka royalrabbits.co.uk på Kundens begäran dessutom anger Kundens namn, plats, datum, tid, vikt och längd, d.v.s. personifierade produkter (metriska och initialer).
  3. Royalrabbits.co.uk förbehåller sig rätten att inte acceptera reklamationer på tapeter som beställts vid olika tidpunkter på grund av eventuella färgskillnader i trycket. Enligt informationen under produkten rekommenderas att tapeter beställs i en beställning i tillräcklig mängd för att undvika färgskillnader på tapeter som beställs i flera beställningar.
  4. Tapeter som produceras efter mått returneras inte, eftersom det är en personlig produkt.
  5. I händelse av en förklaring om återkallelse av köpeavtalet ska det anses inte ha ingåtts.
  6. För att frånträda avtalet måste en skriftlig förklaring lämnas, av vilken ett exemplar finns tillgängligt på royalrabbits.co.uk. Det är inte obligatoriskt att ange skälet till utträdet.
  7. Ångerrätten utövas på konsumentens/den enskilda näringsidkarens bekostnad. Royalrabbits.co.uk tar inte emot paket som skickas mot postförskott.
  8. Köparen, som är en konsument eller en enskild näringsidkare, är skyldig att returnera de köpta varorna till royalrabbits.co.uk omedelbart, dock senast inom 14 (i ord: fjorton) dagar från den dag då du frånträdde köpekontraktet. För att uppfylla tidsfristen är det tillräckligt att skicka tillbaka Produkten/produkterna till Säljarens adress innan tidsfristen löper ut.
  9. Säljaren ska omedelbart, senast inom 14 (i ord: fjorton) dagar från dagen för mottagandet av förklaringen om frånträde av Försäljningsavtalet, återbetala alla betalningar som gjorts av Kunden, inklusive kostnaden för Produktleveransen. Säljaren kan hålla inne återbetalningen tills den har fått tillbaka Produkten/produkterna eller Kunden har tillhandahållit bevis på att Produkten/produkterna har returnerats, beroende på vilken händelse som inträffar först.
  10. Om Konsumenten/den enskilde som utövar sin ångerrätt har valt ett annat leveranssätt för Produkten/produkterna än det billigaste ordinarie leveranssätt som Säljaren erbjuder, är Säljaren inte skyldig att ersätta de extra kostnader som Konsumenten/den enskilde som utövar sin ångerrätt har åsamkats.
  11. Vid hävning av köpeavtalet ska konsumenten/enskilda näringsidkaren bära de direkta kostnaderna för att returnera produkten/produkterna.
  12. Konsumenten/enskild person ska vara ansvarig för eventuell värdeminskning av Produkten/produkterna till följd av användning av Produkten/produkterna utöver vad som är nödvändigt för att fastställa Produktens art, egenskaper och funktion.
  13. Återbetalning ska ske med samma betalningssätt som Konsumenten/enskilda näringsidkaren valt vid beställningen, om inte Konsumenten/enskilda näringsidkaren uttryckligen har godkänt ett annat återbetalningssätt som inte medför några kostnader för Säljaren.
  14. Vid leverans mot postförskott ska återbetalningen göras till det bankkontonummer som kunden har angett. Detta ska skickas via e-post med angivande av ordernummer eller genom att fylla i returformuläret.
  1. HANDBOK
  1. I enlighet med lagen av den 23 april 1964, civillagen, kan köparen, om varan har ett fysiskt fel, kräva följande av leverantören royalrabbits.co.uk:
  • rättelse av felet,
  • ersättning av varan med en felfri vara,
  • Prisnedsättning.

      Utöver detta kan köparen göra en förklaring om frånträde.

  1. royalrabbitspl ska vara ansvarig enligt garantin om ett fysiskt fel i varorna upptäcks före utgången av 2 (i ord: två) år från leveransen av dessa varor.
  2. Om ett fysiskt fel konstateras före utgången av ett år från den dag då varan levererades, skall felet eller dess orsak anses ha förelegat vid den tidpunkt då faran övergick till köparen.
  3. I enlighet med artikel 561 § 3 i lagen av den 23 april 1964, civillagen, royalrabbits.co.uk får vägra att tillmötesgå en begäran från köparen om köparen inte uppfyller
    Det är inte möjligt att bringa den felaktiga varan i överensstämmelse med avtalet på det sätt som köparen valt, eller
    skulle kräva orimliga kostnader jämfört med andra möjliga sätt att bringa avtalet i överensstämmelse.
  4. Enligt artikel 560 § 4 i civillagen av den 23 april 1964 får ett avtal inte hävas om felet i varan är obetydligt.
  5. Säljaren är skyldig att ersätta den defekta varan med en felfri eller att avlägsna defekten
    inom rimlig tid utan onödig olägenhet för Köparen.
  6. Produkt köpt från royalrabbits.co.uk kan göras anspråk online eller i en stationär butik www.royalrabbits.pl mot uppvisande av inköpsbevis, angivande av felet och leverans av Produkten/Produkterna.
  7. Köparen är skyldig att på säljarens bekostnad leverera den defekta varan till reklamationsadressen, och om det på grund av varans art eller det sätt på vilket den är installerad skulle vara omöjligt eller orimligt svårt för köparen att leverera varan, är köparen skyldig att ställa varan till säljarens förfogande på den plats där den finns.
  8. royalrabbits.co.uk är skyldig att ersätta köparen för de kostnader som uppkommit i samband med
    med garantirättigheter, inklusive i synnerhet kostnader för demontering, leverans, material och återinstallation med avseende på installerade produkter.
  1. SLUTBESTÄMMELSER
  1. Ingenting i dessa villkor är avsett att kränka Köparens rättigheter. Det kan inte heller tolkas på detta sätt, eftersom i händelse av att någon del av dessa villkor är oförenlig med tillämplig lag, förklarar säljaren sin absoluta överensstämmelse med och tillämpning av den lagen i stället för den ifrågasatta bestämmelsen i villkoren.
  2. Köparen kommer att underrättas om ändringar i reglerna och deras omfattning via e-post (till den e-postadress som anges vid registrering eller beställning). Meddelandet kommer att skickas minst 30 dagar innan de nya reglerna träder i kraft. Ändringar kommer att göras för att anpassa reglerna till gällande lagstiftning.
  3. Den aktuella versionen av de allmänna villkoren är alltid tillgänglig för köparen under fliken allmänna villkor (https://royalrabbits.pl/regulamin-sklepu/). Under utförandet av beställningen och under hela perioden för vård före försäljning ska köparen vara bunden av de villkor som köparen accepterar när han lägger beställningen, utom om konsumenten anser att de är mindre gynnsamma än de nuvarande och informerar säljaren om att välja de nuvarande som bindande.
  4. I frågor som inte omfattas av dessa regler skall tillämpliga rättsliga bestämmelser gälla i tillämpliga delar.
  5. Dessa allmänna villkor ska regleras av Polens lagar. Om köparen gör inköpet inom ramen för sin affärsverksamhet (entreprenör), ska eventuella tvister som uppstår till följd av avtalet med royalrabbits avgöras av den domstol som har jurisdiktion över royalrabbits säte.