Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'une métrique ?
L'acte de naissance est une affiche personnalisée qui contient les informations les plus importantes concernant le jour de la naissance de l'enfant, à savoir le nom, la date, le poids et l'heure de la naissance. Les données relatives aux actes de naissance figurant dans notre boutique sont données à titre indicatif. Chaque commande est réalisée individuellement sur la base des informations fournies dans la commande.
Quelle est la différence entre une métrique, une initiale et une initiale métrique ?
La métrique est une illustration contenant des informations supplémentaires sur la naissance de l'enfant. L'initiale métrique est la première lettre en majuscule du nom de l'enfant, accompagnée d'un des caractères et des informations relatives à la naissance de l'enfant. L'initiale est simplement la première lettre du nom de l'enfant accompagnée d'un caractère.
Les affiches sont-elles vendues avec un cadre ?
Les affiches sont vendues sans cadre. Les cadres peuvent être achetés en plus des affiches et des métriques.
Quelle taille de cadre choisir ?
Choisissez un cadre en fonction de la taille de votre affiche. Si votre affiche est de format A3, vous devez choisir le format A3 correspondant lors de la sélection du cadre.
Les affiches sont-elles encadrées ?
Si la commande comprend à la fois le poster et les cadres assortis, nous nous chargeons personnellement de l'encadrement des posters. Les cadres sont emballés pour l'envoi dans des boîtes spéciales renforcées afin qu'ils parviennent au client en toute sécurité.
Est-il possible d'expédier à l'étranger ?
Oui, il n'y a pas de problème pour les envois à l'étranger. Par défaut, nous envoyons les colis par la poste polonaise, mais si le coût du service de messagerie est proche de celui de la poste, nous envoyons les colis par le service de messagerie DPD.
Quels sont les produits qui peuvent faire l'objet d'un retour ?
Seuls les produits NON personnalisés peuvent être retournés.
Quel est le temps d'attente ?
Nous mettons tout en œuvre pour préparer votre commande le plus rapidement possible. Chaque commande est imprimée individuellement et nous prévoyons donc un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
Quelle est la différence entre le papier et la toile ?
Nous n'utilisons que des matériaux de la plus haute qualité. Le papier et la toile sont tous deux des matériaux de première qualité. La principale différence réside dans la texture. La toile a une texture unique qui fait qu'il est difficile de distinguer s'il s'agit d'une impression ou d'une peinture. Cela ne signifie pas que le papier est de qualité inférieure. Le papier mat d'archivage professionnel est également excellent. Les deux supports garantissent une reproduction parfaite des couleurs et leur conservation pendant de très nombreuses années.
Des modifications peuvent-elles être apportées au système métrique de l'affiche ?
Oui. Il arrive que les clients aient des demandes spéciales, qui sont alors examinées et exécutées individuellement par nos soins.
Cela vaut-il la peine d'acheter des kits ?
Tout à fait. Le prix d'une affiche individuelle est beaucoup moins élevé que celui d'un set.
Les affiches sont-elles peintes à la main ou imprimées ?
Les affiches sont des reproductions parfaites des illustrations de l'auteur. Chaque dessin que nous utilisons est une œuvre originale peinte à l'aquarelle. Il est ensuite transféré sur une version électronique à l'aide d'une méthode spéciale afin qu'aucune qualité ou couleur ne soit perdue. Il est enfin traité et imprimé sur l'un de nos supports, à savoir le papier ou la toile.
Comment commander un papier peint personnalisé ?
- Choisissez le matériau de support du motif de papier peint.
- Mesurez le mur exact sur lequel vous souhaitez placer le papier peint. Mesurez la hauteur et la largeur du mur.
- Il est conseillé d'ajouter environ 5 centimètres de réserve sur chaque bord pour permettre d'éventuels ajustements.
- Saisissez les dimensions dans le configurateur et, s'il existe une option supplémentaire permettant de définir un motif sur l'image, sélectionnez la zone qui vous intéresse.
- Le configurateur d'images représente une dimension de 500 x 400 cm (largeur x hauteur). Si votre mur est plus large ou plus haut que ne le prévoit le configurateur, nous ajusterons personnellement la conception et vous contacterons par courrier électronique pour approbation. Il n'y a pas de limitation en termes de surface d'impression.
Que reçoit-on lors d'une commande chez Wallpaper ?
- Papier peint découpé en culottes numérotées de largeur égale.
- Le papier peint est divisé en bandes de largeur égale ne dépassant pas 1 m, proportionnellement à la largeur de l'ensemble du papier peint.
- Colle de montage dédiée à nos papiers peints en plus grande quantité pour ne pas en manquer.
- Instructions de montage.
Comment se prépare-t-on à poser du papier peint ?
- Préparez tous les outils et matériaux nécessaires, tels que : une éponge ou un chiffon (plusieurs chiffons), un pinceau ou un rouleau pour appliquer l'apprêt, une spatule pour presser la colle.
- Vérifiez l'humidité du mur. Assurez-vous que le mur est sec avant de poser le papier peint. Le papier peint en molleton ne doit pas être posé sur des murs humides ou présentant des problèmes d'humidité. Le papier peint peut se décoller et l'humidité peut entraîner des moisissures.
- Les peintures à l'huile, les peintures lavables, les peintures au latex et les peintures à finition brillante peuvent entraver l'adhérence du papier peint interligne. Si le mur est recouvert de ce type de peinture, il est conseillé de poncer la surface pour la rendre plus mate ou d'appliquer un apprêt approprié.
- S'il y a déjà du papier peint en vinyle sur le mur, il est préférable de l'enlever avant d'appliquer le nouveau papier peint intissé. Le papier peint en vinyle peut former une couche qui rend difficile l'adhésion du nouveau papier peint.
- Le papier peint peut être appliqué sur le mur au minimum 20 jours après la dernière peinture.
Que faut-il savoir en plus ?
- Si le mur est inégal et présente toutes sortes d'irrégularités sablonneuses, il convient d'envisager le choix d'un revêtement de sol. papier peint texturé qui est plus épais et qui permet donc de masquer plus facilement ces déficiences murales.
- Est-il possible de commander le papier peint en rouleau, par exemple 50x300cm ? Oui, il s'agit d'une commande individuelle. N'hésitez pas à nous contacter.
- Veuillez commander la quantité exacte de papier peint avec soin, car des différences de couleur peuvent apparaître si le papier peint est ajouté ultérieurement, ce qui ne peut faire l'objet d'une réclamation.
Quel est le délai de commande du papier peint ?
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- 3-7 jours ouvrables (dans le cas d'envois à l'étranger, il faut tenir compte d'un délai supplémentaire de 2-3 jours dû au transporteur)
- Les délais peuvent être prolongés en cas de dates limites, c'est-à-dire les jours fériés, la fête des enfants et autres.
- Il vaut la peine de s'organiser quelques jours avant la pose du papier peint et de passer votre commande quelques jours à l'avance.
Matériau du support du motif de papier peint :
- Papier peint molletonné 130 g Imprimé avec la technologie d'impression latex écologique de la plus haute qualité de HP, les couleurs conservent leur intensité et leur longévité. L'entoilage se caractérise par sa surface lisse et semi-mate. L'installation est très facile. Le matériau est perméable à la vapeur. La large application de ce matériau signifie que le papier peint convient à presque toutes les pièces. L'application se fait uniquement sur une surface lisse et régulière.
- Papier peint polaire lavable 155 g Les peintures murales lavables sont idéales pour les pièces à forte humidité mais aussi pour les endroits exposés à la saleté ? la chambre des enfants. Imprimées avec la technologie d'impression écologique HP latex de la plus haute qualité, grâce à laquelle les couleurs conservent leur intensité et leur longévité. Après l'impression, le matériau est protégé par un laminé mat spécial, grâce auquel la peinture murale est lavable et la surface mieux protégée. L'entoilage lavable se caractérise par sa surface lisse et mate. L'installation est très facile. Le matériau est perméable à la vapeur. Grâce à la large application de ce matériau, le papier peint convient à presque toutes les pièces.
- Papier peint en lin de qualité supérieure ou en soie naturelle 350 g Papier peint en vinyle avec structure de toile dopée au PVC sur une base d'entoilage, support : entoilage, les instructions de pose sont donc les mêmes que pour le papier peint entoilé. Le papier peint peut être lavé. Les salissures légères à moyennes peuvent être éliminées à l'aide d'un détergent doux et d'un chiffon humide, mais il n'est pas recommandé de frotter intensément le matériau. Il est important de laver le papier peint avec un chiffon humide dans le sens vertical (du haut vers le bas) pour éviter de mouiller les bords. Ne pas utiliser d'eau de Javel ou d'autres produits similaires. Les couleurs réelles peuvent différer légèrement de celles affichées à l'écran.