Questions fréquemment posées

• Qu'est-ce qu'une métrique ?

L'acte de naissance est une affiche personnalisée qui contient les informations les plus importantes concernant le jour de la naissance de l'enfant, à savoir le nom, la date, le poids et l'heure de la naissance. Les données relatives aux actes de naissance figurant dans notre boutique sont données à titre indicatif. Chaque commande est réalisée individuellement sur la base des informations fournies dans la commande.

• Quelle est la différence entre une métrique, une initiale et une initiale métrique ?

La métrique est une illustration contenant des informations supplémentaires sur la naissance de l'enfant. L'initiale métrique est la première lettre en majuscule du nom de l'enfant, accompagnée d'un des caractères et des informations relatives à la naissance de l'enfant. L'initiale est simplement la première lettre du nom de l'enfant accompagnée d'un caractère.

• Les affiches sont-elles vendues avec un cadre ?

Les affiches sont vendues sans cadre. Les cadres peuvent être achetés en plus des posters et des métriques.

• Quelle taille de cadre choisir ?

Choisissez un cadre en fonction de la taille de votre affiche. Si votre affiche est de format A3, vous devez choisir le format A3 correspondant lors de la sélection du cadre.

• Les affiches sont-elles encadrées ?

Si la commande comprend à la fois le poster et les cadres assortis, nous nous chargeons personnellement de l'encadrement des posters. Les cadres sont emballés pour l'envoi dans des boîtes spéciales renforcées afin qu'ils parviennent au client en toute sécurité.

• Est-il possible d'expédier à l'étranger ?

Oui, il n'y a pas de problème pour les envois à l'étranger. Par défaut, nous envoyons les colis par la poste polonaise, mais si le coût du service de messagerie est proche de celui de la poste, nous envoyons les colis par le service de messagerie DPD.

• Quels sont les produits qui peuvent faire l'objet d'un retour ?

Seuls les produits NON personnalisés peuvent être retournés.

• Quel est le temps d'attente ?

Nous faisons toujours de notre mieux pour préparer votre commande le plus rapidement possible, même le jour même. La réglementation prévoit un délai de 48 heures, mais les colis sont généralement expédiés le jour suivant.

• Quelle est la différence entre le papier et la toile ?

Nous n'utilisons que des matériaux de la plus haute qualité. Le papier et la toile sont tous deux des matériaux de première qualité. La principale différence réside dans la texture. La toile a une texture unique qui fait qu'il est difficile de distinguer s'il s'agit d'une impression ou d'une peinture. Cela ne signifie pas que le papier est de qualité inférieure. Le papier mat d'archivage professionnel est également excellent. Les deux supports garantissent une reproduction parfaite des couleurs et leur conservation pendant de très nombreuses années.

• Des modifications peuvent-elles être apportées au système métrique de l'affiche ?

Oui. Il arrive que des clients aient des demandes spéciales, qui sont alors examinées et exécutées individuellement par nos soins.

• Cela vaut-il la peine d'acheter des kits ?

Tout à fait. Le prix d'une affiche individuelle est beaucoup moins élevé que celui d'un set.

• Les affiches sont-elles peintes à la main ou imprimées ?

Les affiches sont des reproductions parfaites des illustrations de l'auteur. Chaque dessin que nous utilisons est une œuvre originale peinte à l'aquarelle. Il est ensuite transféré sur une version électronique à l'aide d'une méthode spéciale afin qu'aucune qualité ou couleur ne soit perdue. Il est enfin traité et imprimé sur l'un de nos supports, à savoir le papier ou la toile.