Preguntas más frecuentes

¿Qué es una métrica?

La etiqueta de nacimiento es un cartel personalizado que contiene la información más importante sobre el día del nacimiento del niño: nombre, fecha, peso y hora de nacimiento. Los datos de los certificados de nacimiento que figuran en nuestra tienda son meramente ilustrativos. Cada pedido se elabora individualmente en función de la información facilitada en el mismo.

¿Cuál es la diferencia entre una métrica, una inicial y una inicial métrica?

La métrica es una ilustración con información adicional sobre el nacimiento del niño. La inicial métrica es la primera letra mayúscula del nombre del niño junto con uno de los caracteres y los datos de nacimiento del niño. La inicial es sólo la primera letra del nombre del niño junto con uno de los caracteres.

¿Se venden los carteles con marco incluido?

Los carteles se venden sin marco. Se pueden comprar marcos además de pósteres y métricas.

¿Qué tamaño de montura elegir?

Elige un marco en función del tamaño de tu póster. Si tu póster es de tamaño A3, debes elegir el tamaño A3 correspondiente al seleccionar el marco.

¿Están enmarcados los carteles?

Si el pedido incluye tanto el póster como los marcos a juego, nos encargamos personalmente de enmarcar los pósters. Los marcos se embalan para su envío en cajas especiales reforzadas para que lleguen seguros al cliente.

¿Es posible hacer envíos al extranjero?

Sí, no hay ningún problema con los envíos al extranjero. Por defecto enviamos los paquetes por Correos de Polonia, pero si el coste del servicio de mensajería se acerca al de Correos, entonces enviamos los paquetes por el servicio de mensajería DPD.

¿Qué productos están sujetos a devolución?

Sólo se admiten devoluciones de productos NO personalizados.

¿Cuál es el tiempo de espera?

Siempre hacemos todo lo posible por preparar su pedido lo antes posible. Cada pedido se imprime individualmente, por lo que suponemos un plazo de entrega de 3 a 7 días laborables.

¿Cuál es la diferencia entre el papel y el lienzo?

Sólo utilizamos materiales de la más alta calidad. Tanto el papel como el lienzo son materiales de primera calidad. La principal diferencia está en la textura. El lienzo tiene una textura única que hace difícil distinguir si se trata de una impresión o si está realmente pintado. Esto no significa que el papel sea inferior. El papel mate de archivo profesional también es excelente. Ambos soportes garantizan una reproducción perfecta del color y su conservación durante muchísimos años.

¿Se puede modificar la métrica del cartel?

Sí. A veces los clientes tienen peticiones especiales, que revisamos y llevamos a cabo individualmente.

¿Merece la pena comprar kits?

Desde luego que sí. Como conjunto, el precio de un solo póster es mucho menor.

¿Los carteles están pintados a mano o impresos?

Los carteles son reproducciones perfectas de las ilustraciones del autor. Cada diseño que utilizamos es una obra original nuestra pintada con técnica de acuarela. Después se transfiere a una versión electrónica utilizando un método especial para que no se pierdan ni la calidad ni los colores. Por último, se procesa y se imprime en uno de nuestros soportes: papel o lienzo.

¿Cómo puedo encargar papel pintado personalizado?

  1. Elija el material de soporte del diseño del papel pintado.
  2. Mida la pared exacta en la que desea colocar el papel pintado. Mida la altura y la anchura de la pared.
  3. Conviene añadir unos 5 centímetros de reserva en cada borde para posibles ajustes.
  4. Introduzca las dimensiones en el configurador y, si existe la opción adicional de establecer un patrón en la imagen, seleccione el área de interés.
  5. El configurador de imágenes representa una dimensión de 500 x 400 cm (ancho x alto). Si su pared es más ancha o más alta de lo que supone el configurador, ajustaremos personalmente el diseño y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para darle el visto bueno. No hay ninguna limitación en cuanto a la superficie de impresión.

¿Qué incluye su pedido de papel pintado?

  1. Papel pintado cortado en calzones numerados de igual anchura.
  2. El papel pintado se divide en franjas de igual anchura, no superior a 1 m, en proporción a la anchura de todo el papel pintado.
  3. Cola de montaje dedicada a nuestro papel pintado en grandes cantidades para que no se nos acabe.
  4. Instrucciones de montaje.

¿Cómo se prepara la colocación del papel pintado?

  1. Prepara todas las herramientas y materiales necesarios, como: una esponja o paño (muchos paños), una brocha o rodillo para aplicar la imprimación, una espátula para escurrir la cola.
  2. Comprueba la humedad de la pared. Asegúrese de que la pared está seca antes de colocar el papel pintado. El papel pintado de vellón no debe colocarse en paredes húmedas o con problemas de humedad. El papel puede despegarse y la humedad puede provocar la aparición de moho.
  3. Las pinturas al óleo, las pinturas lavables, las pinturas de látex y las pinturas con acabado brillante pueden dificultar la adherencia del papel pintado de entretela. Si la pared está cubierta con este tipo de pintura, es aconsejable lijar la superficie para matearla o aplicar una imprimación adecuada.
  4. Si ya hay papel pintado de vinilo en la pared, es mejor retirarlo antes de aplicar el nuevo papel pintado de vellón. El papel pintado vinílico puede formar una capa que dificulte la adherencia del nuevo papel pintado.
  5. El papel pintado puede colocarse en la pared como mínimo 20 días después de la última pintura.

¿Qué vale la pena saber además?

  1. Si la pared es irregular tiene todo tipo de irregularidades arenosas, vale la pena considerar la elección de un papel pintado texturizado que es más grueso y, por lo tanto, facilita ocultar esas deficiencias de la pared.
  2. ¿Es posible pedir el papel pintado en rollo, por ejemplo 50x300cm? Sí, se trata de un pedido individual, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros.
  3. Pida la cantidad correcta de papel pintado con cuidado, ya que pueden producirse diferencias de color si el papel pintado se añade posteriormente, lo que no está sujeto a reclamación.

¿Cuál es el plazo de entrega del papel pintado?

    1. 3-7 días laborables (en el caso de envíos al extranjero, hay que tener en cuenta 2-3 días adicionales debidos al transportista)
    2. Los plazos pueden alargarse en caso de fechas límite, es decir, vacaciones, día del niño y otros.
    3. Conviene fijarse unos días antes de la fecha prevista para la instalación del papel pintado y hacer el pedido con unos días de antelación.

Material de soporte del papel pintado:

  • Papel pintado polar 130 g Impreso con la tecnología de impresión de látex ecológica de mayor calidad de HP, por lo que los colores conservan su intensidad y longevidad. La entretela se caracteriza por su superficie lisa y semimate. La instalación es muy sencilla. El material es permeable al vapor. La amplia aplicación de este material significa que el papel pintado funcionará bien en casi cualquier habitación. Aplicación sólo sobre una superficie lisa y uniforme.
  • Papel pintado polar lavable 155 g Los murales de pared lavables son ideales para habitaciones con mucha humedad, pero también para lugares expuestos a la suciedad... la habitación de los niños. Se imprimen con la tecnología de impresión ecológica HP de látex de la más alta calidad, gracias a la cual los colores conservan su intensidad y longevidad. Tras la impresión, el material se protege con un laminado mate especial, gracias al cual el mural es lavable y la superficie queda mejor protegida. La entretela lavable se caracteriza por su suave superficie mate. La instalación es muy sencilla. El material es permeable al vapor. La amplia aplicación de este material hace que el papel pintado sea adecuado para casi cualquier habitación.
  • Papel pintado de lino o seda natural de primera calidad 350 g Papel pintado vinílico con estructura de lona dopada con PVC sobre una base de entretela, soporte: entretela, por lo que las instrucciones de instalación son las mismas que para el papel pintado entretela. El papel pintado se puede lavar. La suciedad ligera o media puede eliminarse con un detergente suave y un paño húmedo. Es importante lavar el papel pintado con un paño húmedo en dirección vertical (arriba-abajo) para evitar mojar los bordes. No utilice lejía ni otros productos similares. Los colores en la realidad pueden diferir ligeramente de los que se ven en el monitor.